Moje objednávka

Výber produktov

Ako vybrať správnu podlahu alebo obloženie do dodávky?

Pri výbere je dôležitá značka, model, rok výroby a konkrétna verzia vozidla. Pri väčších dodávkach môže rozhodovať aj dĺžka vozidla, rázvor alebo výška strechy. Odporúčame preto vyberať produkt presne podľa typu vášho vozidla.

Čo ak svoj model vozidla v e-shope nenájdem?

V ponuke máme riešenia pre väčšinu bežných úžitkových vozidiel. Ak svoj model alebo konkrétnu verziu vozidla nenájdete, kontaktujte nás. Overíme dostupnosť vhodného riešenia alebo možnosti výroby podľa konkrétneho vozidla.

Aké úpravy dodávok ponúkate?

Ponúkame podlahy, obklady stien, stropov, dverí a blatníkov, kotviace systémy, policové a regálové systémy, výklopné lôžka, montáž nezávislých kúrení a ďalšie príslušenstvo pre úžitkové vozidlá.

Ponúkate aj riešenia na mieru?

Áno. Pri vybraných riešeniach, napríklad kotviacich, policových alebo regálových systémoch, vieme pripraviť riešenie podľa konkrétnych požiadaviek a spôsobu využitia vozidla.

Montáž a úpravy vozidla

Zabezpečujete aj montáž?

Áno. DK STYLE sa dodávke a montáži podláh a obložení do úžitkových vozidiel venuje už viac ako 16 rokov. Produkt si tak môžete objednať samostatne alebo sa s nami dohodnúť na profesionálnej montáži.

Viete vykonať montáž aj u zákazníka?

Áno. Dodanie a montáž zabezpečujeme po celej Slovenskej republike. Po dohode je možné realizovať montáž priamo u vás, vo firme alebo na dohodnutom mieste.

Ako dlho trvá realizácia?

Termín závisí od typu vozidla, rozsahu úprav a aktuálnej dostupnosti materiálu. Pri riešeniach na mieru vám termín potvrdíme po upresnení požiadaviek. Snažíme sa pracovať s krátkymi a reálnymi termínmi dodania.

Viete upraviť aj firemnú flotilu vozidiel?

Áno. Pri viacerých vozidlách vieme navrhnúť jednotné riešenie podláh, obloženia, kotvenia alebo vnútorného vybavenia podľa spôsobu využitia vašej flotily. Pre konkrétnu cenovú ponuku nás kontaktujte.

Objednávka a doručenie

Ako si môžem objednať produkt?

Produkt vyberiete podľa značky a konkrétneho typu vozidla, vložíte ho do košíka a dokončíte objednávku. Ak si nie ste istí kompatibilitou produktu, odporúčame nás pred objednaním kontaktovať.

Ako zistím cenu dopravy?

Dostupné možnosti dopravy a ich cena sa zobrazia počas objednávkového procesu podľa obsahu objednávky. Pri nadrozmernom tovare alebo špecifickej objednávke môže byť spôsob dopravy riešený individuálne.

Aké možnosti platby ponúkate?

Aktuálne dostupné možnosti platby sa zobrazia priamo v košíku pri dokončovaní objednávky. Vyberiete si z možností dostupných pre konkrétnu objednávku.

Môžem si pred objednávkou overiť kompatibilitu produktu?

Určite áno. Ak si nie ste istí modelom, rokom výroby, rázvorom alebo inou špecifikáciou vozidla, kontaktujte nás ešte pred objednaním. Radi vám pomôžeme vybrať správny produkt.

Reklamácia a vrátenie

Ako postupovať pri reklamácii?

Ak sa pri produkte vyskytne problém, kontaktujte nás a uveďte číslo objednávky, názov produktu a stručný popis závady. Ak je to možné, priložte aj fotografie. Následne vám poskytneme ďalšie pokyny k vybaveniu reklamácie.

Čo ak mi prišiel poškodený tovar?

Ak zásielka dorazí viditeľne poškodená, odporúčame poškodenie čo najskôr zdokumentovať fotografiami a kontaktovať nás s číslom objednávky. Pomôže nám to situáciu vyriešiť čo najrýchlejšie.

Môžem tovar zakúpený cez e-shop vrátiť?

Pri tovare zakúpenom cez internet postupujeme podľa platných obchodných podmienok a príslušných právnych predpisov. Pred vrátením produktu odporúčame skontrolovať podmienky odstúpenia od zmluvy uvedené na našom e-shope.

Je možné vrátiť aj produkt vyrobený na mieru?

Pri produktoch vyrábaných alebo upravovaných podľa individuálnych požiadaviek zákazníka môžu platiť odlišné podmienky ako pri bežnom skladovom tovare. Pred objednaním zákazkového riešenia vám preto odporúčame overiť konkrétne podmienky.